Perilaku seseorang sangat ditentukan dengan pekerjaan yang dilakukannya. Seorang petani sangat mahir menggunakan alat pertanian dan sangat baik memperlakukan tanaman yang ditanamnya. “Aparatur harus berbeda dengan masyarakat dalam hal melaksanakan pekerjaan. sebelum jadi aparatur, mungkin ada yang bertindak semuanya tapi saat ini kita terikat dengan kode etik” ungkap Sarjayadi. kode etik aparatur diterapkan berdasarkan Undang-undang Aparatur Sipil Negara Nomor 20Tahun 2023.
Penerapan kode etik mendorong terjadinya pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. pelayanan yang dilakukan dengan kode etik akan memunculkan pemberian layanan yang terstandar. “Perbaikan pelayanan memang telah terjadi. Penguatan perbaikan tersebut harus didukung oleh perbaikan perilaku yang sesuai kode etik” jelas Sarjayadi. Standar yang dimaksud Sarjayadi melingkupi syarat layanan, prosedur layanan, waktu layanan hingga perilaku petugas dalam melayani. Jika standar telah terjadi, keluhan masyarakat terkait kinerja buruk pelayanan akan hilang perlahan.
Sarjayadi berpesan “Menjadi ASN membutuhkan keikhlasan dalam menjalankan tugas karena tantangan semakin besar”. Tantangan berupa kesulitan finansial pribadi, perubahan kebijakan anggaran, perubahan sistem kerja dapat mengganggu kinerja. Keikhlasan memberikan dorongan untuk menjadikan segala yang dilakukan memberikan nilai ibadah di hadapan Tuhan Yang Maha Esa.
Penerapan kode etik juga membutuhkan nilai dasar yang tertera dalam Undang-undang Nomor 20 Tahun 2025 yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Pelatihan dasar bertujuan membentuk karakter PNS dengan 4 agenda yaitu; agenda sikap perilaku bela negara, agenda nilai–nilai dasar PNS, agenda kedudukan dan peran PNS dalam Negara Kesatuan Republik Indonesia dan agenda habituasi. Bobot pelatihan adalah 71 hari pelatihan atau setara 599 Jam pelajaran (JP). Pelatihan dasar yang diselenggarakan oleh PPSDM Regional Bukittinggi dan telah dibuka secara resmi hingga saat ini (24/11/2025) sebanyak 34 angkatan.
